Om goede hulp te kunnen verlenen, is begrip van en voor elkaar noodzakelijk. Begrip begint met vertrouwen, veiligheid en waardering. Hiervoor is een open en inclusieve cultuur waarin iedereen zichzelf kan zijn heel belangrijk. In de diversiteitsweek heeft het Rode Kruis Nederland daarom uitgebreid aandacht besteed aan allerlei zaken die een dergelijke cultuur kunnen bevorderen of juist in de weg kunnen staan. Zo'n 300 vrijwilligers en beroepskrachten hebben deelgenomen aan de verschillende sessies.